Het Poortje verzamelt digitale handtekeningen.

Februari 2010. Verlof aanvragen als je behandeld wordt in Het Poortje Jeugdinrichtingen is geen sinecure. Niet voor de jongere die naar buiten wil, uiteraard. Maar zeker ook niet voor zijn pedagogisch medewerker, netwerkcoach en afdelingsmanager, die toestemming moeten verlenen. ,,Dat was een ware handtekeningenjacht", vertelt Johannes Bakker.
De applicatiebeheerder hielp de processen opnieuw te stroomlijnen met behulp van OpenIMS. Bakker: ,,Een heidens karwei, maar nu is verlof met een paar muisklikken aangevraagd." Ook het interventiesysteem - welke maatregel hoort te volgen op een incident - is nu een eenvoudige invuloefening. De kans op fouten en klachten is enorm afgenomen.

Meer weten?. Lees HIER het volledige bericht.